Результаты анкетирования
удовлетворенности получателей образовательных услуг.
2015-2016 учебный год

     Анкетирование осуществлялось с мая по сентябрь 2016 года. Пользователям предлагалось оценить удовлетворенность предоставляемых гимназией образовательных услуг по шести показателям.

     Ссылка на анкету была многократно опубликована на новостной ленте сайта и постоянно размещена в разделе "Родителям" / "Анкета получателя образовательных услуг".

     В анкетировании приняли участие 283 пользователя, в числе которых родители (законные представители) обучаемых, сами обучаемые, выпускники гимназии.

     Проведение анкетирования и обработка результатов проводится в соответствии с "Рекомендациями по проведению опроса". Ссылка на документ.

     Ниже представлены результаты анкетирования.

     Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 80%.

     Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 80%.

     Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 67%.

     Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 80%.

     Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 76%.