Официальный сайт гимназии №399 Красносельского района Санкт-Петербурга

Медиация – это процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) разрешают свой конфликт с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора).

Основная цель служб школьной медиации состоит в формировании благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая вступление их в конфликт с законом.

Процедура медиации направлена на диалог и делает обе конфликтующие стороны активными участниками разрешения конфликта.

Особым преимуществом медиации является:

• уважение к личности;
• вступление обеих спорящих сторон в процесс является добровольным, а медиатор – свободно избранным;
• спорщики самостоятельно вырабатывают и принимают решение (медиатор никаких решений не принимает);
• все решения принимаются только по обоюдному согласию сторон, и они добровольно берут на себя обязанность выполнять принятые ими совместно решения;
• основной акцент делается не на поиске виноватых, а на достижении согласия (при этом приоритетными являются моральные, а не юридические нормы);
• риски минимальны, поскольку каждая сторона в любой момент может отказаться от продолжения процесса и процесс проходит конфиденциально;
• процесс медиации относительно непродолжителен.

Вместе с тем процедура медиации является не только эффективным инструментом разрешения споров и конфликтных ситуаций, но и их предупреждения и профилактики.

Основные направления деятельности служб школьной медиации:

• проведение просветительской работы (в отношении медиации) среди учеников, их родителей и педагогического состава;
• разрешение разнообразных и разнонаправленных конфликтов, возникающих в образовательной организации;
• предотвращение возникновения конфликтов, препятствование их эскалации;
• формирование коммуникативных умений у детей, подростков, педагогов и родителей (навыков конструктивного решения конфликтов, ненасильственных стратегий поведения);
• профилактика социальных аномалий среди детей и подростков;
• профилактическая и коррекционная работа с детьми и семьями, находящимися в социально опасном положении.

Локальные акты

• Положение о службе медиации в образовательном учреждении
• Программа школьной службы примирения (медиации)